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Il corso nasce per valorizzare l’ospitalità dell’Albergo Ristorante da Tunon, trasformando l’esperienza reale vissuta dagli ospiti in una narrazione digitale coerente, autentica e strategica. Il progetto si propone di costruire una comunicazione efficace e visivamente riconoscibile, capace di rafforzare l’identità dell’azienda, promuovere esperienze genuine e consolidare la reputazione del brand nel panorama online.
Il percorso accompagna il team nello sviluppo di una presenza digitale solida e distintiva, posizionando la struttura come scelta di riferimento per sostenibilità, qualità, attenzione e cura dei dettagli. Attraverso un lavoro integrato su identità, contenuti e strategia, il corso punta a fidelizzare gli ospiti abituali e ad attrarne di nuovi mediante una comunicazione autentica e coinvolgente. Parte centrale del progetto è la creazione di una library professionale di contenuti fotografici e video, pensata per alimentare in modo coerente sito web, social media e campagne pubblicitarie.
La struttura formativa affronta temi chiave come lo storytelling dell’ospitalità, l’accoglienza empatica, la comunicazione visiva in tempo reale, l’uso della fotografia come strumento di posizionamento e l’utilizzo strategico dei social network, con particolare attenzione a Instagram come vetrina emozionale e a Facebook come leva operativa per il revenue. Completa il percorso un approfondimento dedicato all’esperienza cliente e al customer journey, per garantire coerenza tra promessa comunicata e esperienza vissuta.
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